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コミュニケーション講座(社外編)

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  • 相手と話す際に気をつけないといけない点をわかりやすく学ぶことができた。
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  • 営業だと話すことに重点を置いてしまいがちだが、それ以上に聴くことが大切だと分かった。特に相手の興味関心の深堀は、日常生活でも役に立つ知識だと感じた。
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  • 話す力だけでなく聴く力が重要であり、相手が話しやすいような質問を問いかけることが効果的であることが理解できました。
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  • 社外編のコミュニケーションは社内よりもさらに神経をつかうべきなので、とても参考になる内容だった。オープン質問を心掛けて、コミュニケーションをとるようにしたい。
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  • 講座の内容は「社外」ですが、 「社内」にも通用するところもある。この講座を思い出して、話してみたいと思いました。
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  • 参考になりました。
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  • ポイントごとに端的にまとめられていて理解しやすかったです
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  • 簡潔にまとめられていて理解しやすかった
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  • 分かりやすい内容でした
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  • 仕事を円滑に進めるうえでも相手を思って話を進めることが大事だと思いました。
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