コミュニケーション講座（社外編）

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• 相手が話したくなる内容や聴き方など参考になりました。

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• わかりやすく実践しやすく取り入れていきたいと思います。

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• わかりやすかったです。 今後の自分の成長に繋げてまいります。

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• 社内外どちらでも仕事上で必要な関係性が良好に保たれて、仕事の成果につなげられるようにしたいと感じました。

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• とても分かりやすく、新しい発見もあり勉強になりました！

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• 私は、初対面の人やそこまで親しくはない人と話すとき、緊張して自分のことでいっぱいいっぱいになってしまうので、聞く力、話す力、伝える力を少しずつ鍛えて、円滑なコミュニケーションができるようになっていきたいです。

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• 社外の人からの信頼を得るためにコミュニケーション技術を身に着ける必要がある。

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• 質問するときはオープンな質問で話を広げることが重要であることを学びました。私はこれまでクローズドの質問が多かったのでオープンの質問を意識したいと思います。また、態度で話しやすい、話しにくいがあるので、聞く姿勢や表情、相づちなど話しやすい環境を常に作ることを心がけたいと思いました。

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• Iメッセージを使用すると印象ががらりと変わっていたので、社外でのコミュニケーションだけではなく日頃から活用していきたいです。