コミュニケーション講座（社外編）

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• 勉強になりました

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• 良い復習になった。昔に学んだことなので忘れていたり曖昧になっていたことを再確認できた。

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• 自分から話しかけることも相手の話を聞くことも普段から気を付けていないと難しいです。しかしこのスキルはいろんな場面で活躍するので勉強して身に着けたいともいました。

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• とくになし

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• 一概に回答が適切とはならない状況も多々現場ではあります。もし相手がずっと黙っていたらこちらは相手が話すまで待つのですか？相手が話しやすいようにとっかかりの声掛けでも質問でも何でもよいから、場の空気を変えるのが良いと考えます。どうも一例に偏りすぎているように感じました。

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• 社外コミュニケーションは成果につながるのでできるだけオープンな姿勢が話しやすい環境を作り出すのと、どうやって相手とうまく話せるかが勉強になりました。

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• とても分かりやすかったです。

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• 今後の参考になりました。

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• いつも話題作りの際に話が膨らみづらかったので相手の過去を聞くというのはかなり参考になりました。

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• 話を広げるのも大事だが、相手が気持ちよく話せる努力が伝われば良いのかと思った。