コミュニケーション講座（社内編）

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• 何でも聞いてねと言う上司の言葉も良くないとも感じた。しかし、実際にそのような事を言う上司がいるか否かは別として自身で考えて行動するべきである事に変わりはないので、自分で考えて行動する姿勢は大切にしようと感じた。 緊急である場合に上司の会議に割り込んで良いというのは違うと思います。上司がどの様な会議をしているか把握した上で、緊急の相談をするか判断するべきではないでしょうか。その点をもう少し詳しく解説してほしいです。

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• とてもわかりやすかったです。

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• 聴く力と伝え方は繋がっていると思いました。

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• 業務における人間関係として必要なコミュニケーションについて、傾聴を意識し相手の状況に合わせたコミュニケーションが取れるように注意することが大切だと理解いたしました。 自分の上長への質問等に関して言えば、何でも質問するのではなく予め自分で調べられることは調べる、先にアポイントメントを取るか状況を見た上で時間を取ってもらえるか確認する、指示に対してより手段や目的を具体化する質問を投げる、これは後から不要な質問をする事を避けることにもなります。 また、質問させてもらうことに対する真摯な態度を言葉で表す事もコミュニケーションとしては大切です。 会議等の意見を求められる場面でも予め自分の意見を用意するなど、常に自分の考えを用意し受身になりすぎないようにすることが大切であると理解いたしました。

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• テストの質問があいまい

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• 上司に対するコミュニケーションの取り方を主としていたが、同僚や部署間等のコミュニケーションの取り方も知りたい

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• 日頃の業務でよくある事で、今後の仕事に生かすことができる内容だった

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• テストの回答と解説について、いくつか納得できないものがありました。（解釈が多数に分かれるようなもの） 明確な回答が出せる設問にしてもらいたいと思います。

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• 一般の会社での対応、仕事の進め方など改めて理解をする事ができた

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• とても良い勉強になりました。