法人営業基礎⑦顧客の考えを見える化する

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• ノートの上にメモを活用して、顧客の図解を作成してみます。

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• 顧客の課題を見える化する事で、共通認識を持ちやすいと学びました

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• 具体的な図表の使い方も示されており、分かりやすかった。

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• 特になし

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• 箇条書きでまとめることはあってもその後に何度も修正をしたりすることがあるので、まるで囲ったり、順番をつけたりして実際の商談に繋げていきます。

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• ケースワークが欲しい。

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• 顧客の考えや思いを整理して、解決できる方法を提案することでパートナーとして認知されるよう、実践したいと思いました。

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• 特になし

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• 顧客の考えを見えるかすることによって、営業側だけでなく、お客様の考えの整理にもつながり双方にとってメリットがあるため、実際に活用していこうと感じた。

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• 図を活用して、自分にとっても相手にとってもわかりやすい商談を意識していきたい。