法人営業基礎③商談前の情報収集

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• 相手を知ることは営業への強みにもなりますし、何より相手側の欲しい情報などをすぐに提供ができたりもするので知識、情報ともに大切だと思いました。どんな環境かも知ることも営業に繋がることは初めて知りました。自分の言いたいことを伝えるのではなく、今現状でどんな情報が必要なのかをよく考えて話を進めていかないといけないことを知りました。

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• 書いてあることを読んでいるだけで眠くなってしまった。微妙に言い換えなどして違う言葉をはさんでくるが、それならそのまま読んでもらったほうが回りくどくない分こちらもうれしいと思う。

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• 事前準備をないがしろにせず、顧客と向き合っていきたい

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• 参考になります。

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• 顧客について調べ、商談の際には調べたことに相違がないか確認し、相手目線での考えを理解できるよう努めたい

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• 環境リサーチと事前リサーチをしっかりと行い、顧客の期待値を上げて信頼される営業になりたい。

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• 情報収集で注目するべきポイントや、その情報を確認するための効果的な質問などの例が提示されていてわかりやすかった。

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• 事前準備は、マナーであるため当たり前のことである。事前情報と環境情報を組み合わせて相手のニーズを仮説として考える点が難しいと感じた。このためには商談の中で質問の仕方や内容が重要であると思う。事前準備の時間はあまりないため時間の使い方も考える必要があるのではないか。テスト１がわかりづらい。