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管理職のための1on1実践講座⑦「質問する」スキル
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管理職のための1on1実践講座⑦「質問する」スキル
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上司が気付いていない事、答えを持っていない事に対する質問が最も効果的。部下の考えを判断せずに受け止める事に意識を持って取り組みたい
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オープンクエスチョンになる質問をします。
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質問方法も意識して面談したい
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ちょっとした言葉の違いで相手の反応が変わってしまうのだなと感じた。
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相手(部下)から聞き出す方法、オープン、クローズをしっかり使い分け効果的な指導としたい。
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少々、分かりずらかったです。
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自分自身、自分の意見や思惑を優先し、尋問的な接し方をする傾向があるので注意したい。
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質問スキルはオープンなフレーズで部下が自発的に話せる状況を作り出すことが重要なことが解りました。
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今後、活用できるように意識したいと思います。
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大変、参考になりました。
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