管理職のための1on1実践講座②コーチングの仕組みと効果

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• わかりやすい

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• （部下）話す→（上司）聴く→（上司）質問する→（部下）考える、の順を追ってミーティングすることで部下の頭の中が整理され、気付きにつながり、自発的な行動を促すことに繋がる。という事を学んだ

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• 最後に行動のチェックを行う事が重要だと感じました。

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• 面談の時間をなかなか取れていないので実施したいと思う

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• 聞いて答えを出していたが、質問をして自発的考えてさせることにより どうしていきたいかどうしたらよくなるのかが導き出せると実感しました。

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• 聴く・質問する・肯定するはミーティングの中で大事だと思うが、実際これでミーティングが終わった際、コミュニケーションとして成り立たない気がする。肯定ももちろん大事だけど、会社や上司としての意向に沿わない場合もあり、部下としてもある程度上司の考えも聞かないと自分のこれからの行動があっているのか間違っているのかがわからないと感じた。部下自身が考えた行動を実施して、その行動が間違い成果が出なかった際、なぜあの時に助言してくれなかったのかと放置されている感覚に陥る可能性もあると思われる。

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• 質問を繰り返すことで、自発的解決策が出てくることに勉強になりました

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• 傾聴する姿勢を意識して自身も実施してみたい。

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• わかりやすい内容で良かったです。

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• 疑問点、問題点を引き出し、自発的に改善策を見出すように誘導することが重要であることを再認識した。