新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 電話をかけることに慣れていないので事前に行うべきこと、注意すべき事を学ぶことが出来て今後の自信につながりました。

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• 役に立ちました

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• 普段は電話対応ないですが、改めて確認できたのでプライベートで企業にかけたりする際なども意識したいと思いました。

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• 最後の練習問題の解説が途切れています。

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• 初めて知ったこともあり勉強になった

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• 同じ内容をまとめた理由がよくわかりませんでした。

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• 勉強になった

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• 明るく、落ち着いて電話をかけれるように心がけたい

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• 誤答となる選択肢について、記述は正しいが他にも用意するべきものがあるという引掛け問題の様な選択肢は理解度を高めるうえで適切ではありません

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• 勉強になりました。