新入社員のための【職場での電話対応一覧】

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• 電話対応なども必要になってくると思うので落ち着いてしっかりできるようにしておきたいです。

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• 電話に関する対応の仕方が実例があったのでわかりやすかった。

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• 電話対応について、基本的なことが全てまとめられていて、全体の流れを確認できてよかった。

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• 電話対応の様子を実際に見ることができてよかった。

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• 実際に受けている動画があり、わかりやすい。

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• 電話対応の一覧の受講をさせていただきました。 コースは完結にまとめられており、分かりやすかったと思います。ただ内容全体が一定のリズムで、聴きやすさはあるものの重要なポイントの強調がもう少しハッキリとしていたらより内容がインプットしやすくなるのではないかと感じました。 講師の先生に関してですが、とても丁寧にハッキリと講話してくださったので聞き取りやすかったです。聞き取りやすいがうえに言葉を噛んでしまっているところが気になってしまいました。 練習問題に関してはもっと問題数が多くて良いと思います。とても重要な内容が盛り込まれているのでそのポイントをしっかりと確認できる問題数があると尚良いと感じました。 ありがとうございました。

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• しっかり問題があったので自分がどれだけ理解してるかを知ることが出来たのでとても勉強になりました。

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• ドラマがあるとわかりやすくてとても良い。

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• 電話対応について再現も含めて分かりやすかった。

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• 改めて電話対応の仕方を知れてよかったです。