アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル（基礎編）※チェックリスト付

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• 実際に具体例として話をしてくれていたので、わかりやすかったです。

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• チェーンフック話法についてなど大学の講義で学んだ内容と被る部分が多くあったので、コミュニケーションにおいて大事なものなのだと改めて感じました。

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• 実際の会話を見ることができたのでわかりやすかった。

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• アポに限らず、コミュニケーションの全ての分野において意識するべきポイントだと思うので常日頃から意識して取り組めるようにする。

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• 基礎が学べました

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• 知らない用語もたくさんあったが、説明がわかりやすく、イメージしやすかった。

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• 研修でテレアポをさせられる前に見たかった。これから本格的にアポイントを取っていくにあたって非常に必要な知識を知ることができたと思う。

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• 営業では自分の癖が出ると思い、自分の会話するときにおける癖は何だろうと考えながら取り組みました。まず立ち振る舞いですが、私は猫背になりがちなので、改善する意識を持とうと思いました。また加えて、眉毛を上げて笑顔の意識もしてこうと思いました。様々な会話の方法や術があり、初めて知るものばかりでしたが自然な流れで使えるように練習をしていきたいと思います。

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• 学生時代のアルバイトで相手の心をつかむことを意識して働いていましたが、そこでの経験や肌感覚であったことが言語化されていました。とても納得しやすい内容でした。

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• まず講義の途中途中で実例の映像が入っていたのが面白かったです！そして講義も非常にわかりやすく、自分が気になっていた部分がすべて解決されました。これから営業活動をするにあたって、オープン質問やアクティブリスニング、存在承認や変化承認の力、チェーンフック話法のすべてをスキルをどんどん活用していきたいです。そして、講義の最後にチェックリストも載っていてとても役に立ちました。ありがとうございました！