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アポイントが取れる営業のコミュニケーションスキル(基礎編)※チェックリスト付

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  • 3つの承認など頭では理解しているつもりのものを、分かりやすく分解して説明してくださったので理解に深みがでた
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  • 一番面白かった。 神谷君がその章で習ったことの実際にやってくれるので、実際の現場ではこういう風なのかと想像できた所がよかった。
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  • 質問の種類や、相手の話の聞き方はソーシャルワークで大学時に習っていましたが、営業など社会に通用するやり方を改めて再確認することができました。
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  • 営業スキルのチップスを動画で分かりやすく説明してもらえて、自分の課題となりそうなポイントに気が付くことが出来ました。
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  • ただ聞くだけでは不十分であることが分かりました。
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  • 私は人と話が続かなくて、気まずい雰囲気になってしまうことが多いので、チェーンフック話法を実践していきたい。
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  • チェーンフック語法は今後意識していきたいと思った。
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  • 相手が話したいと思わせるよなヒアリングを心がけるには、質問もクローズドではなくオープンで質問したりアクティブリスニングをしたり、相手の変化に気づいたら言ってあげたるなども心がけていきたいなと思った。 逆にアクティブリスニングは営業のプレゼンの時間が短くならないように気を付けようとも思った。
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  • これらの学んだことを意識して営業に挑みたいと思います。営業するのが楽しみになってきました。
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  • 営業のポイントがわかりやすくまとめられていて、ためになりました。 再現動画の新入社員の方のように前向きに仕事を行っていきたいと思います。
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