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リーダーに求められるコーチング「コーチングスキル 入門編」
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リーダーに求められるコーチング「コーチングスキル 入門編」
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リーダとして傾聴することが大事ということを学べました。リーダ以外にも日常的にも傾聴する場面はあるので役にたちました。コーチングの語源が馬車ということでした。コーチは相手が望む方法で望む場所へ導く、ティーチングは知るという言葉も理解出来ました。傾聴とは相手の言葉をさえぎらずじっくり聴く、相手の良し悪しに関わらず最期まで聴く、相手の感情に寄り添う努力をするということでした。承認にも3つあり存在承認・変化承認・成果承認があり間違った承認として慰める、褒める、提案するとあり違いも学べました。最後のテストは3回目で合格できました。しっかりと講習を聴いていたにも関わらず間違えていたのでしっかりと復習しようと思います。
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声がでかい。音割れしている。
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正しい傾聴について学ぶことが出来ました。今後実践したいと思います。
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話の聞き方や質問の仕方によって相手からの信頼が変わるので、気を付けようと思いました。
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オープンクエスチョンとクローズドクエスチョンは前職で研修して実践していたので良い復習になりました。
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今まで無意識にクローズド質問をしていたり、間違った承認をしていたことに気づくことが出来ました。
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リーターニ求められるコーチング入門研修を受け、傾聴・承認・質問のスキルや信頼される言葉の使い方、顕在意識の理解の重要性を改めて実感しました。 相手の話を丁寧に聴き、努力ゆ成果を認め、考えや気付きを引き出すことで信頼関係を築き、主体性を引き出せることを学びました。
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意識=脳幹ですが、その部分の知覚していない無意識の観察をよくるという部分をどうするのかがわからなかったです。
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コーチングとは何か、傾聴とは何かをよく学ばせていただきました。相手が答えにくい質問をするのではなく答えを導いてあげることも大事なんだと分かりました。
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承認内容がとても、勉強になりました。
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