【電話の取次ぎ方】職場での電話対応

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• 仕事で電話を取り次ぐ際には、絶対に保留の時間を長くしてしまったり、たらい回しになってしまうことがないように心がけたいと強く感じた。

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• とてもわかりやすかった。

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• 電話の取り継ぎ方について詳しく学ぶことができた。

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• 分かりやすかったです。

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• 取り次ぎ相手がいない理由がわからない場合は必ず調べて折り返す必要があることがわかった

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• 特になし

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• 電話に関しては習わなくてもなんとなく知っていたところもありました。

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• 電話の取次ぎが苦手だったので、この動画を見返して自分自身の対応を確認したいと思います。

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• よくわかりました

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• 相手の名前が聞き取りにくい事があるので、その時の対応の仕方（電話のせいにするなど）が、参考になりました。