【学習パス】自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策研修

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• わかりやすい

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• 勉強になりました。

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• チームリーダーとして適切なクレーム対応が出来る様に準備します。

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• 自分を守る為、または自分の周りの人を守る為にも、ハラスメントへの理解や対処法を、広く共有するべきと感じた。

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• 当たり前の内容だが、原点回帰出来た

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• 理解しやすく、すぐに実践できる

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• どの講義もとても分かりやすく、カスタマーハラスメントについての基礎から対応方法まで、とても身になる学習だった