【学習パス】自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策研修

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• ハラスメントの確認ができた。

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• 再度自分行動、今までの言動を考え直すことが出来ました。今までの感覚ではいけない、考え方を変えていかなければいけないとも思いましたし、自分が受けこともあったのだと思いました。

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• ハラスメントに対して対応する方法や実例を見て説明を受けて大分社会経験することに役に立つ内容でした。

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• カスタマーハラスメントの知識や向き合い方を学べました。

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• 分かりやすかったです。

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• まとめ、テストがありわかりやすかったです。

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• わかりやすくてよかったです

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• 全体的にわかりやすくよかった。

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• スライドが見やすかったです。もう少し具体例が多くあるとよいと感じました。

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• カスタマーハラスメントの種類や対応方法について学ぶことができました。お客様の話にしっかり耳を傾けることを心がけたいです。