一般社員のためのパワハラ防止講座③適切な相談対応

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• 話し方が　早い　もう少しゆっくりと話して欲しい

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• 立場や状況関係なく、話せる相手がいることは非常に重要

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• 第三者としてその場にいた場合の行動について、なぜ別にしているのかがわからない。そこがわからないまま終了してもやもやします。 試験は3問で80点以上はおかしい。

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• いろんな年代が働く環境であれば、より気を付けないといけない項目だと感じた

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• 要点がまとまっていてわかりやすかった

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• おしゃべりの専門家でないことは理解しているが「～なぁんて」を多用されるのが耳につきます。もう少し声のトーンを落としてスピードも押さえていただけると、学ぶ側もすんなり聞くことができます。それから、私個人としては何よりも第一に「話してくれてありがとう」と言われると不快です。口に出すのも億劫な事を話しているわけで、決して相手にありがたく思われたいわけではないので「勇気を持ってよく話してくれた」と労う程度に留めておいてほしいです。

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• キチンと傾聴して事実確認を行い、相手が傷つかないよう配慮する。そのうえで事実を専門部署に繋げることが大事だと感じた。

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• 具体例やだまし絵があり、わかりやすかったです。

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• 相談を受けた際に解決を急がないのは大切。 人それぞれ受け取り方が違うことを念頭に傾聴する事の大切さを知りました。

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• 具体的対処方法が示されており、理解し易い内容であると感じた。