管理職のためのパワハラ防止講座③適切な相談対応

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• 初動時の対応として、先入観をなくすというのは中々難しいと感じました。日々の業務の中でその人の性格やなりもわかってくるので、はたして自分が適切に対応できるのか考えさせられました。また、魔法の言葉「話してくれてありがとう」は自分でも相談する前にかけられたらうれしいし、落ち着いて相談できるのではないかと思いました。

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• 訴えがでた場合の初動について、わかりやすかった。感情的にならない事が大切だと認識した。

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• 簡潔、明確でよいと思いました。

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• 説明が分かりやすく聞き取りやすかった。

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• 相談受けた場合、自分が解決しなくてもよくて、次のステップにつないでいけばよいということが理解でき参考になりました。

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• 良かったです

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• 解決する事より、被害者のケアを優先して行う事を再認識できた。

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• 理解できた

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• 講師の説明が分かりやすく、参考になりました。

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• 知識の整理には役立つ