柔軟性トレーニング③感情と先入観を手放す技術

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• 感情で動く、思い込みなど無意識下でやってしまっていた判断を言語化して、一度立ち止まる方法が分かり、対応の質を上げる手がかりを貰えた

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• 感情を「反応」として受け取り、「判断」と切り分けることと思い込みは過去の経験に基づく仮説と理解することが大事であるとわかりました。感情をそのままにするのではなく、なぜそう思ったのかを自分で一度踏みとどまり考えるようにしたいと思いました。また、思い込みを事実として扱わず仮説として要素的に考えに入れるよう気を付けていきたいと思いました。

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• ここで学んだどの場面でも反応と判断を切り分けるというのは、意識的に取り組んで習慣化しないことには定着させることが難しいものだと思う。現段階で感情に強い衝撃を受けたときにこれを適切に行えるかといわれると自身がない。

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• 具体例がどれも面白くわかりやすい。感情をすぐに出さない話の荷物の件や、思い込みでのカフェの件などどれもぴったりの具体例を持ってくるのが素晴らしいと思います。

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• 柔軟性に対応する事で、仕事のスピードなどが変わってくる事が分かりました。

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• 仮説を事実として扱わない。 まさに仮説と事実を一緒にしていたなという実感があったので、改めて気を付けなければいけないと思った。 また仕事の速さ×質はどちらかが0だと0になるというのもすごくわかりやすかった。 手戻りをなくすために一拍おいて業務に取り組むのも改めて勉強になった。

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• 感情に振り回されやすい性格なので、切り離して決断することが大切だとわかった、