26年受講用／自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策⑤カスタマーハラスメントに関する法律

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• とても大切な事を学ばせていただきました。お客様との接点が必ずある業種なので、自分自身もですが一緒に働くスタッフにも、今一度共有しなければいけない事、と思わされました。ありがとうございました。

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• カスタマーハラスメント行為が、様々な法律に抵触する可能性があることを講義を通し学ぶことが出来ました。 また、本講義を通して、カスタマーハラスメント行為を顧客に周知していただく為の企業が取り組むべき情報発信の大切さを改めて認識することが出来ました。

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• 特になし。

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• とってもわかりやすかったです

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• 動画ごとに音量調整が毎回リセットされないようになるとありがたいです。

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• 今回の受講指示をきっかけに、会社はマニュアルを作成してくれるのか気になります。

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• 難しい言葉が多く、理解するまでに時間はかかった。

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• 時間的にもちょうどよく集中して受講することができた。

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• 余り事例が無いので勉強不足の感があり、今後の参考としたい。

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• 凄く分かりやすい説明でためになりました