働きかけ力トレーニング②働きかけが必要となる場面

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• マネジメントに役立つ内容だった。

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• 一人ではなく多人数を巻き込み、共通目的に向かってロジックを解決していく仕組みについて勉強になりました。

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• 孤軍奮闘突き刺さりました

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• 孤軍奮闘になる従業員は気がついたらいるので参考になりました。

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• 各従業員が店舗に対してどのような問題を抱えているのか聞き出して、でて来た問題について話し合い共通の課題を見つけ、一丸となって解決できるような店舗にして行けたらいいな、と思った

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• ワークに関して、私からの働きかけの場面よりも相手からの働きかけに対して、自分に働きかけられた時のことを思い返しました やはり、心に余裕のない時や必要性が感じられないことに対して動こうと思えたことはなかったと思います また、そんな時ほど一方的に押し付けられ、こちらの気持ちを無視されている気持ちになったと感じました

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• とても役立つ勉強になりました。

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• 自分だけで抱えず協力してほしいと言うのも大切と学んだ

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• タイミングの大切さ

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• 心理的要因として、自分に心に余裕がないためほかの人に伝わらない場面が多々あり改善しなければならない課題と発見しました。