傾聴力トレーニング①傾聴力とは何か

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• 短時間で分かりやすく説明されていた。

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• わかりやすかったです

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• 理解をしている内容だったが、改めて学び直しができて良かった。

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• 分かりやすくかみ砕いて下さっている為、理解ができました。 また聞き取りやすく良かったです。

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• 「聞く」ことと「聴く」ことの違いについて改めて考え、自分を見つめ直すことができた。

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• よく聞いてないよ。 と言われる事もあります。 話し方を注意していかなければならないと思いました。

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• 学生に傾聴力を教える際の見本となり説明が分かりやすかった

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• 入社歴の浅い職員に必要だと思います。

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• 動画教材としてのまとまりが大変良かったです

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• 内容、講師の方は全く問題ございません。 ただ、この内容は過去にも何回も聞いている内容です。職員全員に研修を促すのではなく、新人～入社3年目など、段階を設定して研修内容を選定した方がいいかと感じました。