傾聴力トレーニング①傾聴力とは何か

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• 聞くと聴くの漢字の成り立ちの違いの説明に納得。 各レッスンの末尾にまとめの一文が記載されていて分かりやすいが、 要点のテキストメモが準備されているとより良い。

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• 面談時、業務に取り入れていきます

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• 今回の研修で、相手の話に集中し、理解しようと努めることの大切さを改めて実感しました。傾聴力は、ただ耳を傾けるだけでなく、相手の気持ちや意図を汲み取る力だと学びました。実践的な演習を通じて、相手に寄り添う姿勢や、適切な質問やリアクションの重要性も理解でき、とても有意義な時間でした。 傾聴力を高めることで、コミュニケーションがより円滑になり、人間関係も良くなると感じました。今後も意識して練習していきたいと思います。

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• 特になし

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• 自分は人の話を聞くのが苦手でした。 今回の講義で聞き取る際にどのようにしたらいいかを知ることが出来ました

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• 良い勉強になりました。

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• 全身で、心で相手の話を聴いて、情報を受け取り安心して相手と信頼関係を構築していくことの大事さを学んだ

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• 聴き方をもっと考えたいと思う

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• しっかり傾聴しなくてはと反省点が見つかりました

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• 聞くと聴くの違いが分かりやすかった。