傾聴力トレーニング①傾聴力とは何か

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• 良い勉強になりました。

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• 全身で、心で相手の話を聴いて、情報を受け取り安心して相手と信頼関係を構築していくことの大事さを学んだ

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• 聴き方をもっと考えたいと思う

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• しっかり傾聴しなくてはと反省点が見つかりました

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• 聞くと聴くの違いが分かりやすかった。

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• 相手の言葉をただ、何となく聞くのではなく、全身で聴くことにより、信頼関係やモチベーションも上がり、問題解決にも繋がると言うことがわかり、日常生活において、傾聴することの大切さが理解できた。

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• 普段の業務中に、とてもあてはまる点がたくさんあり、説明を聞く姿勢が出来てる時と出来ていない時があると思い出されました。 意識して行動したいと思います。

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• とても参考になりました。実践してみたいと思います

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• 特になし

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• 難しい