傾聴力トレーニング⑤傾聴力を高める習慣

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• 傾聴力を高めるためには、心と体のバランスを常に保つことが大切であること。知識を行動に移すために、やってみようと思ったことを必ず言葉で表現する習慣を身に付けることが大切である。以上のことを学んだ。

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• 今後の業務に活かせる様に日々傾聴力を培っていきたいと思います。

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• 解りやすかった

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• ポイントがよく理解できました

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• わかりやすかった

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• お客様の声を傾聴する力は営業にとってとても大切なことなので初心に戻り確認できてよかったです。

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• 普通

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• 本コースでは傾聴力を高める講座の最後として傾聴を実践するために必要なコンディションや継続するために自己ルールを決める事などを学びました。特に実践したい内容を紙に書いておく事が大事だと思いました。

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• 日常の振り返り、自身の傾聴のためのルールの書き出しなど実践したいと思います。

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• ありがとうございました。