傾聴力トレーニング⑤傾聴力を高める習慣

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• 傾聴する自分の心と体の健康も関係していることを理解できた。日頃の場面を振り返り、傾聴力を高められるよう心掛ける。

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• 聴く準備として、業務の状況に影響することを実感している。自分に余裕があるとき、ない時で、相手へ質問の方法や言葉が異なっていると感じた。その中でも聴くことが必要な場面があるので、そのような場合は自分の心をリセットして、行動をしたい。（リセットの方法を自分ルールとする）

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• 傾聴の自己ルールを作っておくことで、今後の対応の際に生かせると感じたので、自分なりに考えてみたいと思いました。

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• 意識的に「聴くスイッチ」を入れること、傾聴力を高めることについて改めて考えさせられました。聴くをより意識して実践したいと思いました。

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• 傾聴について今後どうするか考えられるよいコースだった

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• 聴こうとしない限り、人の声は聴こえない。 まさにそうだと思う。私たちが学生と対峙し話を聴こうとするとき 真剣に、すべてのことをなげうって話を聴こうとするところから 人間関係が生まれ、会話が始まると思う。 聴こうとする姿勢の大事さを知った。

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• 傾聴力を高めるためには、心と体のバランスを常に保つことが大切であること。知識を行動に移すために、やってみようと思ったことを必ず言葉で表現する習慣を身に付けることが大切である。以上のことを学んだ。

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• 今後の業務に活かせる様に日々傾聴力を培っていきたいと思います。

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• 本コースでは傾聴力を高める講座の最後として傾聴を実践するために必要なコンディションや継続するために自己ルールを決める事などを学びました。特に実践したい内容を紙に書いておく事が大事だと思いました。