傾聴力トレーニング⑤傾聴力を高める習慣

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• ポイントがよく理解できました

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• 難しかった。

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• 内容が役立ちそう。

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• 聴く行動が大切だと改めて認識出来ました。

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• わかりやすかった

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• お客様の声を傾聴する力は営業にとってとても大切なことなので初心に戻り確認できてよかったです。

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• 普通

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• 本コースでは傾聴力を高める講座の最後として傾聴を実践するために必要なコンディションや継続するために自己ルールを決める事などを学びました。特に実践したい内容を紙に書いておく事が大事だと思いました。

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• 日常の振り返り、自身の傾聴のためのルールの書き出しなど実践したいと思います。

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• ありがとうございました。