新入社員の来客対応の基本

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• 学生時代は接待をしたことがなかったので、上の人の立て方などを学べて勉強になった。

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• 来客や訪問の機会は少ないかもしれませんが、いざという時にできるようにしたいです。

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• 来客の応対で、社長、課長を紹介をする時の順番が異なることをこの講座で初めて知りました。そして、お客様同士の紹介をする際は会社名、名前を間違えないように事前にしっかり確認することが大切だと思いました。

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• 来客対応の良し悪しで会社の印象を左右するので、早く来客対応のマニュアルを覚えたいと思った。

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• 基本マナーについて丁寧に学ぶことができました。知らなかったことも多くあり、勉強になりました。

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• お客様に失礼のないようにこれからしていきたいと思いました。

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• 説明時に講師がちょくちょく噛んでいるので取り直してほしい。 また、状況を動画にて説明してほしい

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• 接客対応はやったことがなかったので勉強になった

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• 勉強になりました

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• 自分が先に行く時と後から行く時は間違えそうなので気を付けたい