新入社員の来客対応の基本

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• 実際にお茶出ししている例があるとより分かりやすかったです！あと、資料スライドに誤字があるような気がします…！

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• わかりやすい。

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• 来客対応以外のちょっとした対応でも使えそうと感じました。

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• お迎えからお見送りまでを通して、複雑なところもあり少し不安になりましたが、誠意を持って接するというところを忘れないようにしたいです。相手の立場になって考え、気分よく過ごしてもらいたいと思いました。

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• 細かいシチュエーションに合わせたマナーを知ることができてよかった。

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• 来客対応は今までの学生生活の中で経験したことがなく、この講習を通して初めて知ることができた。講義を受けたことでお客様が来られた際に失礼のないように対応することができるようになっていきたいと感じた。

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• お茶くみの仕方は存じ上げなかったので非常に参考になりました。

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• 要点、気を付けることが簡潔にまとめられていてわかりやすかった。

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• 全然知らないことが多くあり、講義の内容は理解できたが、実践していくことでマナーをしっかりと身に着けいていきたいと考えました。

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• お茶出しなどお客様対応に関して知らないことが多かった。きちんと細かいところまで覚えて実践できるようになりたい。