敬語の基本

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• 尊敬語、謙譲語、丁寧語、スカイ分けが難しいですね。誠意を持って応対したいと感じた。

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• 纏まっていてわかりやすかった

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• 再確認出来ました。

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• 今さら誰にも聞けないような事が良く分かりました。

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• 講話の中で「ますでしょうか」の２重敬語を使用している。NGなので収録し直したほうが良い。

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• 敬語について今さら聞けないことが改めて学習できて良かった。

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• 分かりやすかった。

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• 普段の勤務で使っている敬語には気をつけているつもりでしたが、細かい所や、咄嗟に対応しなければいけない時にはそれが出来ていなかったので、これをみて、今後に役立てていきたいと思います。 分かっているつもりでも、テストになると判断に迷う問題ばかりだったので、知識の定着に努めていきたいと感じました。

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• 実際に話している動画を見たいと思いました

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• 非常に役に立つ内容で満足でした。 例題として会話、電話、メールなどの例文の紹介などもございましたら、さらに実用的で良いかと思います。