ビジネスシーンで一番初めに立ちはだかる壁が、敬語と言葉遣いです。本コースでは、社会人として欠かせない敬語の基本ルールと、相手への配慮を示す表現方法を体系的に学びます。尊敬語・謙譲語・丁寧語の3種類の使い分けや、自分や相手の会社・人を指す呼称、よくある誤用の見分け方を整理し、相手に配慮を示すクッション言葉の使い方もあわせて確認します。誤解や失礼を避け、相手から信頼される話し方の土台を築き、日々のやりとりに自信を持って臨めるようになります。
・新卒内定者から新入社員 ・敬語の基本や言葉遣いを見直したい方 ・正しいビジネスマナーを学習したい方
・敬語の3種類を理解し、相手に応じて使い分けられる ・間違いやすい敬語表現を見分けられる ・クッション言葉を使って配慮ある伝え方ができる
【経歴】武蔵野音楽大学音楽部声楽学科卒業後、大手製薬会社会長秘書としてマナーを学び、退社後はコミュニケーション、接客、マナーコーチングに特化した企業セミナーの講師として活躍。読売日本テレビ文化センター講師、産業カウンセラー、衛生管理者受験対策講座、派遣元責任者講習など全国での講義実績多数。
【資格】・産業カウンセラー・キャリアコンサルタント(国家資格）・第１種衛生管理者・安全管理者選任時研修講師
【得意な分野】・マナー研修・コミュニケーション研修・ハラスメント研修・人材育成指導・カウンセリング・衛生管理者受験対策研修・表情筋トレーニング・安全管理者選任時研修・メンタルヘルス研修・派遣業における衛生管理、安全管理
【メディア】・「はなまるマーケット」TBS（ゲスト）・「ガガガガガレッジセール」日本テレビ（ゲスト）・「としま情報スクエア」としまテレビ（ゲスト）・「ヤバいほどハッピータイム」ワロップラジオ(ゲスト）・月刊レジャー産業