敬語の基本

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• 尊敬語、謙譲語、丁寧語の使い分けという基本はもちろん、「形式だけでなく気持ちや笑顔を込める」という本質的なマナーを改めて学んだ。万が一言葉に迷った際も、まずは丁寧な言葉遣いと誠実な態度で接し、相手に敬意が伝わるコミュニケーションを心がけようと思う。

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• 謙譲語や尊敬語はなかなか言葉が出てこなくて難しいですが、ひとつずつ覚えて、丁寧対応できるよう心がけたいと思いました。

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• 敬語を迷わず使えるようになりたいと思いました

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• 一覧表があって勉強しやすかった

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• とても良い

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• 特になし

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• 尊敬語・謙譲語の違いや使い分けについて、簡単な例をいくつか出して説明してもらったことで よく理解することができたと思います。

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• 動画の解説と言葉が分かりやすかった

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• 実用的な内容だと感じました。

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• 敬語の種類の解説だけでなく、クッション言葉も教えていただけたのがよかったです。