敬語の基本

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• 正しい敬語を使おうと身構えてしまいがちでしたが、大切なのは相手を大切に思う気持ちを言葉に込めることだと気づかされました。技術的な使い分けはもちろん、コミュニケーションの本質を学べる素晴らしいコースです。

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• 謙譲語がまだまだ甘いと自分で感じるので、このコースを見直し正しい敬語をみにつけたいと思った。

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• とてもわかりやすい説明でした。ありがとうございます。

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• 改めて気付ける事があり良かったです

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• 敬語がなぜ必要なのか知らなかった。 円滑に会社を回すため、 敬語を使った方が安全で、 信用もされるということを知れてよかったです。

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• 尊敬語、謙譲語、丁寧語の使い分けという基本はもちろん、「形式だけでなく気持ちや笑顔を込める」という本質的なマナーを改めて学んだ。万が一言葉に迷った際も、まずは丁寧な言葉遣いと誠実な態度で接し、相手に敬意が伝わるコミュニケーションを心がけようと思う。

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• 謙譲語や尊敬語はなかなか言葉が出てこなくて難しいですが、ひとつずつ覚えて、丁寧対応できるよう心がけたいと思いました。

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• 敬語を迷わず使えるようになりたいと思いました

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• 一覧表があって勉強しやすかった

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• とても良い