仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 少しづつでも、取り組んで進め、原因は自分の行動から見直す。

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• とても分かりやすかった。

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• PDCAを習慣化できるようにしていく

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• 習慣化の中の強制化の部分で、自分で課すノルマはストレスがかからない、という言葉に共感しました。

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• 対策案に改善や強化などの文言を使用を行う事が多かったが、より具体的な文言に変更を行いたいと思います。

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• ACTIONについてしっかり学ぶことができた

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• PDCAを習慣化して、行動できる状態にしていきたい

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• 意識より行動が大事、なかなか難しいけど心に留めておきたいと思いました。

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• 行動ベース原因分析の表が分かりやすく、自分の「行動」に問題があるという意識や相応しくないキーワード、PDCAの習慣化の為の五つの視点が勉強になりました。

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• PDCAサイクルで具体的になった対策を忘れないうちに反映させ、次のPDCAサイクルに活かしていきたいと思いました。