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仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤:ACTION(行動の改善)
受講者コメント
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仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤:ACTION(行動の改善)
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サイクルを回すのに意識をしようと思いました。
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次に繋げるためにどうしたら成果を上げられるか、繋がりやすい行動を取れるかが解説されていてとてもわかりやすかったです。
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失敗の原因を行動ベースで考える、というところが気付きになりました
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理解しやすくて良かったです。
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小さな習慣作りから、PDCAを考える習慣作りを行う事が大切
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失敗した時は、まず、自分自身の行動を見直そうと思った。
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大変勉強になりました。
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「強化」や「徹底」などという言葉は課題として使うべきであり、対策としては使わないという点、私もよくそこに逃げてしまいがちなので、改めて指摘されてハッとしました。
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行動の改善の仕方がよく分かったので今後の業務に活かしていきたいと思いました。
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PDCAうを習慣化するための具体的な方法が学べました。
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