仕事の基礎トレーニング【スキル編】⑤：ACTION（行動の改善）

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• 今まで改善手段として、意見を出し合う、まとめる、改善方法のアイデアを煮詰める程度でしたが今回の動画のワーク等で明確なポイントをまとめてある資料が見れたので、今後の行動に対して少しでも活かして行けるよう意識したいと思います。

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• 実践ワークが他のコースに比べて少し行き詰まってしまいなかなか出てこなかったです。 次のサイクルのために改善策を出すことの大切さは理解出来ました。 やはり習慣化には時間がかかるとのことなので少しずつ生活に取り入れていければなと思います。

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• 習慣化の部分で、具体的な例を出していただいたことで、自分が今後どうすればPDCAをうまく使えるか良いか理解できました。 気分屋な性格なので、最低でもこのサイクルを回すこと一日の目標として、行動します。

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• 失敗に対するリカバリーの際、どのように立ち回るべきか考えさせられた

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• 変えられることから変えていくことが大事だと思いました。

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• タスク完了後のアクションの重要度について再認識出来た。

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• 表を使って対策を分類ごとに分け、自身の行動を変えることが 一番の対策になるという説明が、大変分かりやすかったと思います。

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• 改善策の立案の箇所で「失敗や問題の原因は自分の行動にある」という視点で見ることが、とても大切であるということが分かりました。

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• 特になあなあになってしまいがちなActionの部分でも、対応難度のマトリックスや対応策の具体的なアクション立案等、確実に次のPLANに繋がる部分が記載されているのが大きかった。 あと、人間がいい意味で貪欲なため、PLANの部分で実現が難しい計画を立ててしまいがちな部分をどう抑制するのか、という観点の対策も教えてほしい。

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• ひたすらに耳が痛い。