仕事の基礎トレーニング【スキル編】④：CHECK（検証と報告）

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• ミスを未然に防ぐ、問題が起きてもすぐに気づいて解決できるためにCHECKは重要だと思いました。 資料作成した際に作成後チェック、再度提出前にチェックするというような検証のタイミングを決めておくとミスが軽減できるという点が非常に参考になりました。 報告による検証のポイントで上司や先輩に上手くいっていない時に相談するというのがあり、良い成果を出せてないという報告はすごく難しいと思ったのですが、上司や先輩は経験者であり客観的視点から意見をくださる貴重な存在ということと成果が出せていなくても次に活かすことも大事というのが印象に残りました。 また他の動画でも仰っていた数値化し具体的に把握する点は問題に気づくためにも非常に重要になってくるのだと実感しました。

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• PDを経てCを蔑ろにしがちで、確かに最初の予定通りの成果なのかどうか？ 計画通り進んだのか？ また、当初想定していたトラブルに対応できたのか？想定していないトラブルは起こらなかったのかどうか？ 起こっていたら次回からどうすればいいか等の煮詰める作業をおろそかにして来た記憶があるので、意識していきたいと思います。

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• 売上や時間など、数字として明確にわかりやすいものにはとても役立てられそうだと感じました。 ギャップを数値化して把握するという点は今後反省点を出す時には活用していきたいと思います。 ですが、数値として明確にわからない場合が少し曖昧になってしまいそうという不安は拭えませんでした。

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• 数値化の難しさは知っていましたが、そこまで重要だと思っていませんでした。 自分の成長の為に、慣れないですが実践していこうと思いました。

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• 物事に関する検証の重要性を感じた。

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• CHECKする際の必要項目が明確にわかりました。

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• 仕事に対する心構え、ミスを減らす試みを実践しようと思う

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• ゴール・目標設定の具体性、ギャップの数値化など、Checkの前のことが細分化できていないと難しいのでPDCAのサイクルの重要な部分は全てなんだなと理解しました。

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• 見直す過程は最も重要だと考えていたので学べてよかったです。

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• 業務完了後のフィードバックの目的・方法について理解を深めることができた。