仕事の基礎トレーニング【マインド編】②：仕事の基本姿勢（目的意識）

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• クレーム対応にまで重要な意味があるとは思わなかった

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• 目的と目標の違いが明確になったので5W2Hを大切にしながら目的意識を持とうと思いました。

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• 目的意識は自分次第でより深いものに出来るということが分かり、学びに繋がりました。

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• 5w2hの観点からでも今の私の状態では、すぐに案が出てこなかったので、頭での考え方をもう少し精度を上げていかないといけないと感じた。

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• 目的意識の重要性について理解できました。仕事の業務一つ一つに目的や意味があり、それに対して自分でも考えて業務にあたることで目的意識をより理解することができ、自己成長に繋がるのだと感じました。目的意識を自己理解するためにも、一つ一つの業務に対して自分の考えを持つように心がけます。

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• 頼まれた時に行う確認の大切さが分かりました。

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• 目的意識を5W2Hで考える方法は分かりやすくて良いと思いました。

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• ワークシートをやったが、1人では思いつかなかったことを知れた。

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• 教えがわかりやすかったです。

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• 目的を考えることで得られるメリットをわかりやすく具体的に教えてくれた