フォロワーシップトレーニング④：コミュニケーション【質問】

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• 質問は業務遂行の基礎なので、今回も新しく学ぶ要素は少なかったように思います。なにもかも「スキル」という語でマニュアル化されていくことにも、若干の疑問を感じます。（「研修」としては致し方ないのですが…。難しいですね。）

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• 研修では簡単にできそうに思えた。しかし実践でどれだけできるかが課題である

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• 自由度を持たせながらも質問の２歩半先をみて、回答をイメージすることや、「たとえばこの様な例が」など、イメージ力や相手への洞察力などが重要だと、改めて言葉で再認識することが出来ました。

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• 現状、ゴール、施策の3つの視点がわかりやすかったです。情報共有のための質問という視点が新鮮でした。

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• 質問項目について事前に整理することを心がけようと思います。

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• 質問の目的が不明点を聞き出すこと以外に相手に内容を確認してもらい、納得してもらう目的もあるという点は参考になりました。ただ、実際の質問に際しては、臨機応変に対応する必要が多く、レクチャーのように時間をかけて精査できるわけではないので、少し実践的ではないように感じました。

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• 質問をする事自体いいことではあるもののそれを質問しただけに留まらせるのではなく活用する事が大事だと学びました。

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• なし

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• 特になし

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• 勉強になりました。