自分と職場を守る！カスタマーハラスメント対策⑤カスタマーハラスメントに関する法律

• ★★★★★

  ★★★★★
• わかりやすかったです。

• ★★★★★

  ★★★★★
• カスタマーハラスメントの対策や従業員を守る法律などを学ぶことができた。

• ★★★★★

  ★★★★★
• お客様の対応には十分注意する

• ★★★★★

  ★★★★★
• わかりやすい

• ★★★★★

  ★★★★★
• 改めて理解できた。

• ★★★★★

  ★★★★★
• カスタマーハラスメントに対して、どのように対応するか利用規約等に明文化したり、自社ホームページ等で社外に発信することは大切で、カスタマーハラスメント対策の一つの手段であり又様々な法律があることを知りました。

• ★★★★★

  ★★★★★
• スタディケースを用いて説明がありわかりやすかった。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 説明が丁寧で分かりやすかった。

• ★★★★★

  ★★★★★
• チームリーダーとして適切な対応が取れるように準備します。

• ★★★★★

  ★★★★★
• 悪質なカスタマーに対して会社はどうするのか把握できました。