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自分と職場を守る!カスタマーハラスメント対策②カスタマーハラスメントの判断基準

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  • テストの説明が不親切、特に3問目
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  • 時間的にも取り組みやすく良かったと思います
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  • カスタマーハラスメントについて 簡潔に要点をついていてわかりやすかったです。
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  • 問3の回答をしましたが、選択のなかで全てが❌になりますが、どういうことですか。
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  • カスハラの対応は毅然と対応すべきです。また会社としてのガイドラインも必要と思います。
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  • 分かりやすかったです。
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  • 特に無し
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  • 従業員の主観で決めつけてしまいがちでした。良い勉強になりました。
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  • 理解が深まりました。
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  • なし
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