今日から使える展示会出展からの顧客獲得術

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• 出展したことはないが、展示会には何度か行ったことがあり、 自分が何気なく入るブースには、入りやすい工夫やスタッフの努力があるのだなと思った。

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• 今後こういった仕事の際に意識しようと思いました。

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• 展示会には関連のない業務を行ってきたため、最初は自身にさほど関連性のない内容なのかと感じましたが、普段Webｻｲﾄ運営を行っている中で持っておくべきマーケティング的思考の基本を知ることができて、学びが多かったです。 今回の動画を拝見して、Webサイトがバーチャルの展示会のような存在に感じ、来場者の特性を細かく知ることの必要性や、顧客になってもらうために一目で興味を持たせる(Web上ならタイトルやディスクリプション、アイキャッチ画像の作成)ことの重要性を改めて把握することができました。 また、価値提供についての解説について、お客様のどういった課題の解決につながるのかを考えなくてはならないということで、現在コロナ関連でユーザーからの需要が増えているであろう、あるいは今後増えるであろうKWの選定を行うよう上から指示をいただけたことが、これにあたるのだなと思い、改めて学習できました。 なお、ブース作りの部分では目に留まるブース作りということで、動きをつけることが大切という観点が、これまでのWebサイト運営に活かせてこなかったなと感じました。 上長の指示で動画をサイトの記事内に挿入することになりましたが、その発想、提案を自分から行えなかったことが、ユーザーや他のサイトの観察が足りないことの証拠に感じ、反省いたしました。

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• 非常にわかりやすかった

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• 聞き慣れな言葉などが多く理解が難しかった。

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• 私の仕事上はあまり関係のない分野でしたが、興味深い内容でした。

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• 営業の新規獲得案件の方法が分かった。 CA職でも応募獲得したら、次のアクションが大切なのは共通していると感じた。

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• 展示会だけでなくテレアポの視点からも、顧客を創造するためにどうすればいいのかということを理解できた。

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• 展示会からの顧客獲得術について学びました。 展示会マーケティングとは、どうすれば理想の顧客を獲得できるのかということである。 必要なアプローチとしては、プランニング、オペレーション、フォローに分けられる。 まず、展示会は営業の中でどの枠組みにはいるかというと、プッシュ型とプル型の中間に位置づけられる。 メリットとしては、質の高いリストが手に入ること、来場者が多いこと、直接会って話せることが挙げられる。 展示会で重要なのは、来場者がどのような目的で来ているかを知り、そのうえで戦略をたてることである。 展示会戦略は次の７ステップに分けられる。 １．売上げアップなど効果測定出来る明確な目的の設定 ２．ゴールから逆算したプロセスごとの目標設定 ３．ターゲットに刺さるコンセプトづくり ４．目に止まりやすいブースづくり ５。スタッフの意識共有 ６．当日の集客に、来場者の興味をひく工夫をする ７。出店後の継続的フォロー 私は営業職ではないですし、今後ブースに出展をすることがあるかどうかあまり想像もできませんが、基本的な営業の視点がイメージ出来たと思います。もし今後技術者としてブーススタッフとしてよばれるようなことがあったり、自分のキャリアに変化があってこのような機会にめぐまれた際は、上記の７ステップを思い出して意識するようにしたいと思います。

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• 実務での展示経験が一切なかったので、どういった準備、戦略で展示を行うのかなど丁寧に解説されててわかりやすかったです。ターゲットを絞ったりユーザーに見てもらうための工夫はWEBでも同じような戦略を立てるので実務でもいかせると思いました。