コミュニケーション講座（社外編）

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• 社外の方とのコミュニケーションとしての紹介でしたが、まだあまり親しくない社内の人にも使えるような内容だと感じました。

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• 会社内・外どちらでもコミュニケーションは必要であり、関係性を作っていくには重要となるものだと思います。自分が話すだけでなく、相手の話を聞くこともコミュニケーションのため、場面によって使い分けられるようにしていきたいです。

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• 社外において大切なコミュニケーションについて、しっかりと学ぶことができた。

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• とても勉強になりました。

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• コミュニケーション力について言語化されていて、大変ためになった。意識して、すぐに実践しやすそうなのも良いです。

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• 話す力の動画内の「「○○だと思います。」という表現は相手に不安を与えるので、相手に安心感を与えるため「○○です」と断定の表現を使うことが望ましいと思います。」という流れはフリオチが聞いていて非常に印象的でした。

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• 内容がわかりやすかったです

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• 他者とのコミュんケーションの取り方がよくわかりました。

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• 施設の利用者との日常会話でも使えるテクニックが学べた。 また、クローズドクエスチョンを使うことで意図的に、自然と会話を終わらすこともできるなと感じた。

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• 相手の方との接し方でより良い接し方があるとわかりました