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コミュニケーション講座(社内編)

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  • 新人、ベテラン関係ないですね。社内でのコミュニケーションの基本を再度学び直しました。
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  • 問の中にメールと電話で対応すると電話するが正解のものがあるが、電話するはメールと電話で対応するを選択している以上正解とすべきではない(択一問題にすべき)
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  • 相談のタイミングは難しい。その場の状況に応じて判断できるようこのコースで学んだことをベースにして行動していきたい。
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  • 上司の悩みについて、自分の上司に対しても同様の事が言えるので聴き方について大変勉強になりました。
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  • 参考になりました。
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  • 上司の悩みがよくわかる。
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  • 理解できました
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  • 報告・連絡・相談の使い分けが曖昧では上司に伝える理解していただくことが難しいことが理解でした。連絡「しっかり」、報告「キッチリ」を心がけたい。
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  • 確認テスト9 回答、変です。内容が重複してます。 ○ 正解! 電話で連絡する ○ 正解! 電話とメールで連絡する
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  • テスト6の解説文…
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