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コミュニケーション講座(社内編)

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  • 最後のテストの質が低すぎる。複数回答が想定されたり、回答が適切ではないと思われるものが散見される。
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  • ビジネスマンとしての基本を改めて認識できた。
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  • 基本的なことが確認出来ました。
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  • 良かった
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  • 先人たちがやってきたことが、昨今では当たり前にできない時代になったのだと強く感じました。
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  • 上司に対しての適切な聴き方と伝え方を学ぶことができた。
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  • テストの一部設問の適正さに疑問がある。その場の状況や業務において回答がばらつく設問となっていると感じられた。コースでの説明が大まかであり、具体例が示されていない一方で、テストにおいては、コースでの説明から回答を導くには設問がトリッキーであり、設問に具体性が欠けていると思われる。例えば、「上司が不在」という設定があるが不在理由により回答がばらつく。上司自身が重要顧客、重要取引先との訪問にて面談·商談中の可能性もあれば、単なる離席、外出中の場合もある。また「上司が会議中」という設定があるが、その会議の重要度や会議相手(社内 or 社外)、上司の会議での立ち位置(役割)によっては回答が異なる。「会議に割り込む」「電話をして回答する」のみを正解とするのは実社会においては短絡的であり乱暴であると感じた。つまりは、設問には設定の背景に具体性を持たせた方が回答者は迷わない。また現在は外出先でもメールがスマホから確認できたり、社内ネットワークでのチャットという環境が整えられいる会社も少なくないので、コースの改良をお考えになる場合には、ご一考いただければと感じた。
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  • もう少し、重要なテーマに時間を掛けても良いかと思います。
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  • 「コミュニケーション講座(社内編)」は、上司に対する部下の心構えと部下の行動に絞った単元でした。参考になりました。
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  • 良かったです。
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