コミュニケーション講座（社内編）

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• 特になし

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• テストの問9について 「電話で連絡する」「電話とメールで連絡する」は包含関係にある（排他的ではない）ので、これを2つも選択するのが正答というのは問題に不備があるように思われます。

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• コミュニケーションにおいて重要な聞く力、聞き方のテクニックなども紹介されていて参考になりました。

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• 動画のスライドが説明不足で非常に不親切で画面を見ても理解ができない。 講師の声の音質が非常に悪く音割れが酷く聞いてて不快な音だった。 総じて今までの講座の中で最低の、質の悪い講義だった。

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• 自分がよく出来ていた点、足りなかった点と改善方法を再確認できました。

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• 問題文に「急ぎの相談や連絡があるときどうするのがよいか」が複数あったが、急ぎの状況（緊急度）をあらかじめ共有していなければならず、また会議に割り込むとしても、割り込んでよい会議やいけない会議もあるのはずで、これらの前提条件が定まっていないので回答に困る。また、問題９で正解をすべて選べだが、重複回答が正解となっているのが理解しがたい。回答項目を、電話のみ。、メールのみ、電話とメールとすべき。

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• 講義内容や講師の方の話し方がとても聞きやすく理解しやすかった。テストは一部回答に納得いかない設問がありました。

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• 上司から指示された仕事内容において、不明点がたくさんあり、上司に質問する必要がある。 上記の問題に対しては、1 不明点を全て洗い出してから、相談するが正しいと確信しております。 以下理由 効率性： 質問をリストアップしてまとめて聞くことで、上司の手を止める回数を最小限に抑え、時間を尊重することにつながります。また、全体像を把握してから聞くことで、質問の重複も防げます。 頻繁な中断の回避： 分からないことが出るたびに何度も聞きに行くと、上司の作業をその都度中断させてしまい、効率を下げてしまいます。 調べすぎによる停滞： 自分で調べる姿勢は大切ですが、「不明点がたくさんある」状態で長時間一人で悩み続けると、仕事が止まってしまいます。まずは何が分からないかを「洗い出し」、その上で「ここは調べましたが分かりませんでした」とまとめて相談するのが最もスムーズです。

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• 確認しました

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• 報告内容にふさわしい連絡方法をとるよう心がけようと思いました。