コミュニケーション講座（社内編）

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• コミュニケーションの必要性、学生との違い、各場面での対応の仕方などを理解できた

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• 実際の現場で起こりうる悩みについて答えてくださったのでとても勉強になりました。

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• メールと電話を使いわけます。

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• 知識のない新入社員などが不明点を絞るのは、字面以上に難しく時間がかかることだと思う。

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• 上司目線や部下目線での解説があってわかりやすかったです。

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• 特になし

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• 相手の気持ちになる事で、上司や部下とのコミュニケーションが円滑になると感じました。 上司によって感じ方や考え方は様々ですが、今回のコースで学んだ事を生かして関わっていこうと思います。

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• 今後は上司への質問のタイミングを考えて行動しようと思いました。

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• よく上司に報連相について指導されるので、参考にしていく。

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• 臨機応変に対応すること。まず、顧客ありき。