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管理職のための1on1実践講座⑥「聴く」スキル

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  • 心から話をしてくれているのかを見極めるのも大事なんだとわかりました。
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  • 動画を見て、相手の話をきちんと聞くことは、信頼関係を育てる大切な時間だと感じました。 話を聴く目的は、相手の気持ちや考えを理解し、安心して話せるばをつくることだと学びました。 うなづきや相づちを入れながら、相手の目を見て聴く姿勢が大事たと思います。 効果的な実践として、相手の言葉を最後まで聴き、共感の気持ちを添えて返すことで、より良い関係づくりにつなげていきたいと思いました。
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  • わかりやすかったです。
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  • 聞くスキルを普段の生活の中にも役立てて行きたいと思う。
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  • つながりを意識した聴き方と考えをまとめやすいように要約などが改めて大事と感じた
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  • 勉強になりました。
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  • 話を聞く姿勢で心掛けていかなければならないと思うことは(自分自身)特に感情のコントロールです。体調が悪いと相手に対して不快な思いをさせているのではと思いとても不安になります。とともに相手に対して申し訳ないと思い話を人となるべくしないようになります。
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  • 接続詞という表現方法は間違っているのでは?と思います。 接続詞とは一般的に”それで・しかし・または・では”などのことを言い、「他には?」という言葉はおそらく、名詞(ほか)+格助詞(に)+助詞(は)で出来ており、誤った説明だと言えます。ほかも同様です。もっと別の適切な表現に改めるべきだと思います。
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  • 確認テスト4 ペーシングとは、部下に考えをまとめる時間を与えるために有効なスキルである(正解×) 部下(相手)に気持ちよく話してもらうことで、気付きを誘発し、結果は無しながら考えがまとまっていくというケースは多々あると思う。
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  • 特にありません。
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