管理職のための1on1実践講座⑥「聴く」スキル

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• よくある内容でした。

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• 何回か聞いたことある話でした。再確認できました。

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• 分かりやすかったです。

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• 聴くスキルはしっかり身につけたいと思っております。とても勉強になりました。

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• 部下以外にも同僚や上司にも使えると思いますので、積極的に活用していきます。

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• 相手が話しやすいように聞くスキルはすぐには身に着けにくいと感じましたので、日常の会話から意識して身に着けていきたいと思います。

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• 相手が話しやすくなるためには聴く側の姿勢も重要なので、今後意識して取り組んでいこうと思いました。

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• 対象の部下が　能力的な問題ではなく気持ちの問題をすでに大きく抱えている時に管理職は困るものだと思います。　その点に対して、アドバイスも対策も示されていない。 現実の世界では、他部署から移動してきた、すでに会社もしくは過去の上司に対して敵意や失望、または自分自身の中に被害者意識を持った方が来た時に一番難しい問題に直面します。 その様な場合の有効的なアドバイスが聞きたい。

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• 具体例もあり活用出来るスキルが身につくと感じました。

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• 基本的な事だが、意識的活用したいと思いました。