【電話のかけ方】職場での電話対応

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• 動画にて悪い例の紹介があり、そこから悪かったポイントの訂正、正しいやり方のレクチャーがあり最後に 良い例の紹介で解説が入っておりとても学びやすい内容となっておりました。

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• 誤っている電話のかけ方をした際、止めて正しいかけ方に訂正していたのでとても分かりやすかったです。

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• 二本目の動画から急に音声が大きくなり驚きました。

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• 電話をかける際は事前準備がスムーズなやり取りにつながると感じました。事前準備の際にも要点をまとめて相手にわかりやすい簡潔な伝達をすることを意識していきたいと思いました。

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• 事前の準備が非常に重要であることが分かった

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• 電話のかけ方について理解できた。今後社用携帯が貸与され、電話を掛けることも増えてくると思うので、マナーを守って電話ができるようにしたい。

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• 電話のかけ方の流れを整理することができました。 相手の名前と電話番号の確認は徹底して、何かあっても対応できるようにしたいです。

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• わかりやすくまとめていて分かりやすかった。

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• 勉強になりました。

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• わかりやすかったです。